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Nuestras Políticas

La Tienda online fue creada para la comercialización de productos Crea Marea. Al ingresar a la Tienda el usuario adhiere automáticamente a las normas y políticas de privacidad, de compra, cambio y devolución; así como a todas las reglas o términos disponibles en el sitio web Crea Marea.

 

Política de Envío

Los productos se envían mediante empresas de encomienda con destino a terminal o a domicilio, dentro del territorio de la República Argentina. Con los datos registrados en tu compra, nosotros contratamos el servicio y te enviamos un código de rastreo para seguir el estado en que se encuentra tu envío.

Las entregas son de lunes a viernes de 9 a 18 hs. Si no se ha podido concretar la entrega del producto, la empresa se comunicará con el cliente, en caso de no ser atendido el producto vuelve al taller y Crea Marea no afrontará los costos de nuevos envíos. El tiempo estimado de entrega dentro de CABA y GBA es de 3 a 5 días hábiles desde la acreditación del pago. En distancias mayores la demora es de 5 a 12 días hábiles desde la acreditación del pago. 

En compras superiores a $ 10.000.- (diez mil pesos argentinos) el envío es GRATUITO a todo el país.

 

Política de Cambio

En caso que necesites realizar un cambio, podés realizarlo comunicándote vía mail creamareaproyectosocial@gmail.com para coordinar el mismo. 

No realizamos devolución del dinero

Para el caso de las ventas del interior, podemos realizar cambios pero no podemos hacernos cargo de los nuevos gastos de logística. Por esta razón, te pedimos que estés completamente segura a la hora de realizar una compra.
Los productos adquiridos en promoción NO TIENEN CAMBIO.

El periodo de garantía inicia en la fecha de compra del producto. Y es válida durante el período de un mes.
En caso que el producto presente alguna falla de fabricación transcurrida una semana de la fecha de compra, se cambiará dicho producto por uno nuevo del mismo valor. La garantía no será efectiva cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales y presente: defecto o daños derivados de accidentes o maltratos, defectos o daños derivados del uso inapropiado del producto, evidencia de residuos líquidos, sólidos o humedad.
Es responsabilidad del cliente antes de llevar el producto para su reclamo, que el mismo se encuentre limpio y en correctas condiciones. 

 

Política de Propiedad Intelectual

El contenido publicado en este sitio no puede ser copiado, distribuido ni reproducido en ningún medio bajo pena de responsabilidad civil y/o comercial. por parte del usuario y/o cliente del sitio www.creamarea.com Las fotografías y todo el contenido de la Tienda online son de uso y reproducción exclusivo de Crea Marea. 

El usuario asume todo el cargo y la responsabilidad por sus actos en el mencionado sitio aún los realizados por terceros utilizando su login y contraseña asumiendo de tal forma la indemnización correspondiente por los daños y perjuicios como consecuencia de acciones que violen las políticas expresadas en estos términos o en las normas legales en vigencia.

 

Políticas de cancelación

Crea Marea podrá rechazar o cancelar cualquier pedido sin ninguna responsabilidad por parte de Crea Marea ya que todos los pedidos están sujetos a aceptación por parte de la Tienda. Se procederá al reembolso total del importe en caso que el pago haya sido realizado.

Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad técnica y/o geográfica, lo cual será informado a la mayor brevedad al usuario. Los productos colocados dentro del carrito no están reservados y pueden ser adquiridos por otro usuario. Los precios ofrecidos en la Tienda online pueden o no coincidir con los precios de los locales Victoria Ugarte (Olivos), Azul Kahlo (Belgrano) y otros espacios de venta. Los precios publicados incluyen IVA pero no incluyen el costo de envío.

 

En caso de alguna duda en relación a los términos y condiciones de uso consultanos vía mail: creamareaproyectosocial@gmail.com 
 

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